LINE予約システムについて よくある質問

鍼灸整骨院

こんにちは!
上井草すまいる鍼灸整骨院の赤羽です。
上井草すまいる鍼灸整骨院は2012年に小さな町でオープンした小さな治療院です。
完全予約制、完全個室でじっくり時間をかけて施術している治療院です。

旧ライン予約アカウントの説明です

こちらのブログは旧アカウントの説明です。

新アカウントはこちら

旧LINE予約システム

上井草すまいる鍼灸整骨院ではLINEの自動予約システムを導入しています。

LINE予約システム【旧】のよくある質問をまとめてみました。
ご確認いただけると嬉しいです。

よくある質問

メッセージを送ったのに返事がこない

予約用アカウントは自動運用になっていて、メッセージを送っていただいても見ることはできません。

恐れ入りますが、メッセージ用アカウントよりご連絡お願いいたします。

LINE画面の「メッセージを送る」からメッセージ用アカウントに移動できます。

メッセージ用アカウント

上井草すまいる鍼灸整骨院 | LINE Official Account
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予約を確認したい

LINEシステムで予約を取った場合は、トーク画面で予約日時をご確認ください。

画面に予約情報があればそちらの日時で予約が取れています。

赤羽
赤羽

お帰りの際やメッセージ等でお取りいただいた分は、メッセージでお問い合わせいただければお答えいたします。

キャンセルはどうすればいい?

キャンセルの際は「メッセージを送る」ボタンより、キャンセルの旨のご連絡をお願いいたします。

赤羽
赤羽

キャンセルの場合はなるべく早めにご連絡ください。

予約を変更したいのですが?

変更をご希望の場合は先に変更後の予約をLINE等でお取りください。

変更後の予約が確定した後に、変更前の予約のキャンセルの旨をご連絡ください。

赤羽
赤羽

先に変更後の予定を取ってくださいね。

「初回登録」はしないとダメ?

予約を取るには「初回登録」で名前、電話番号の登録が必要です。

赤羽
赤羽

LINEのニックネームだけでは

誰だかわからないこともあります。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

ちゃんと予約取れてない?

考えられる原因として

  1. 初回登録していない。
  2. 日時を選んだ後に「予約する」を押していない。
  3. 一時的なエラーが発生している。

等が考えられます。

「予約が完了したか、別の予約プロセスが開始されたためメッセージが有効ではありません。」と表示されたら?

LINEで予約した時に

「予約が完了したか、別の予約プロセスが開始されたためメッセージが有効ではありません。」

と表示されるときがあります。

こちらは【予約する】のボタンを2回押してしまった時に送られるメッセージです。

そのメッセージの前後に予約に関するメッセージが届いていれば予約は取れています。

上井草すまいる鍼灸整骨院についてもっと知りたい

上井草すまいる鍼灸整骨院についての詳しい情報はこちらをご確認ください。

ご不明な場合は個別で対応いたします。メッセージでお問合せお願いいたします。

他にもご不明点などございましたらお問合せください。

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